Podium - Small Business Tools

Το Podium® είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας και μάρκετινγκ που βοηθά τις μικρές τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται όλες τις επικοινωνίες πελατών σε ένα εύχρηστο φάκελο εισερχομένων, από τη συλλογή πληρωμών έως τη διαχείριση της φήμης και των κριτικών σας στο διαδίκτυο.

Το Podium αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι τοπικές επιχειρήσεις γίνονται παντού. Περισσότερες από 100.000 επιχειρήσεις βασίζονται στο Podium για να αναπτυχθούν και να κάνουν περισσότερα ως ομάδα.

Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

- Εισερχόμενα: Μεταφέρετε κάθε συνομιλία πελατών από κάθε κανάλι σε ένα ενιαίο, εύχρηστο φάκελο εισερχομένων. Δείτε και απαντήστε σε κάθε συζήτηση, κριτική, κείμενο, μήνυμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφωνική κλήση σε ένα μόνο νήμα.

- Κριτικές: Διπλασιάστε τον όγκο μηνιαίων κριτικών σας σε λιγότερο από 60 ημέρες και αυξήστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και της επισκεψιμότητας στην επιχείρησή σας, στέλνοντας προσκλήσεις για κριτική μέσω κειμένου μέσω του Podium.

- Μαζική ανταλλαγή μηνυμάτων: Με ανοιχτό ποσοστό 98%, το λογισμικό μάρκετινγκ κειμένου του Podium σάς επιτρέπει να στέλνετε προσαρμοσμένα μηνύματα στη βάση πελατών σας που μετατρέπονται σε πωλήσεις πελατών μέσα σε λίγα λεπτά.

- Τηλέφωνα: Μην αφήνετε τις αναπάντητες κλήσεις να ξεπερνούν, με έναν μοναδικό επαγγελματικό αριθμό για κλήσεις και γραπτά μηνύματα μπορείτε να διατηρείτε όλες τις επικοινωνίες σε ένα μέρος και να αποφεύγετε να δίνουν όλοι τον προσωπικό τους αριθμό στους πελάτες.

- Πληρωμές: Πληρώνεστε μόνο με ένα μήνυμα. Οι πληρωμές μέσω του Podium συγκεντρώνουν περισσότερες κριτικές, δημιουργούν δυνητικούς πελάτες υψηλότερης ποιότητας και συγκεντρώνουν τα δεδομένα των πελατών σας για την επικοινωνία και την αγορά με πιο στοχευμένο τρόπο.